Das Online Billing System (O.B.S.)
Kundendaten im CRM-System ...
Bestelldaten im Bestellsystem...
Statistiken im Reportingsystem...
...das muß nicht sein.
Die Idee
Ein großer Nachteil handelsüblicher Systeme besteht in der ungenügenden Verknüpfung der einzelnen Daten aus den Bereichen CRM, Abrechnung und Statistik. Häufig werden hierbei verschiedenste Programme mittels Export/Import Funktionen nur ungenügend und zeitaufwendig verknüpft.Das Online Billing System bringt alle drei Teilbereiche in perfekte Symbiose. Ein wesentlicher Vorteil besteht hierbei darin, dass die Anwendung zentral auf einem Netzwerk-Server läuft und jeder Anwender nur einen Webbrowser benötigt um damit arbeiten zu können.
Das Konzept
Mit unsere langjährigen Erfahrung und unter zu Hilfe nahme von Erfahrungsaustausch mit unseren Key-Account Kunden wurde das O.B.S innerhalb eines Jahres zur Produktreife gebracht. Die Beachtung branchenspezifischer Eigenheiten unserer Kunden führten zu einem stark parametrisierbaren Softwarepaket welches ohne Medienbruch den Verlauf eines Verkaufsprozesses vollständig abbildet.Dies alles geschieht browserbasierend und erhält somit wesentliche Kostenvorteile bei Implementierung und Support, da die Systeme zentral auf jeweils hierfür optimierten Servern zur Verfügung gestellt werden. Die Platzierung des Softwarepakets als ASP-Lösung (Application Service Providing) bewahrt unsere Kunden hierbei vor sonst üblichen, hohen Einmalinvestitionen.
Die Funktionen (Auszug)